Datenschutzerklärung


Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Reparaturzentrum Stuttgart
Inhaber: Said Mohamad
Niersteiner Straße 24
70499 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 1512 4820486
E-Mail: anfrage@reparaturzentrum-stuttgart.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website www.reparaturzentrum-stuttgart.de werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei werden insbesondere folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Referrer-URL (zuvor besuchte Website)

  • verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

  • Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität

  • technischen Administration der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage)

c) Reparatur- und Auftragsabwicklung

Im Rahmen der Durchführung von Reparatur- und Serviceleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Name und Anschrift

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten

  • Zahlungsinformationen

  • geräte- und auftragsbezogene Daten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Reparaturauftrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

  • die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Versanddienstleister 
Zur Abwicklung von Einsende-Reparaturen und Rücksendungen geben wir personenbezogene Daten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an Versanddienstleister weiter.
Wir nutzen insbesondere:
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
Die Datenweitergabe erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung über PayPal
Sofern Sie eine Zahlung über PayPal vornehmen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Zahlungsbetrag und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal kann Daten an verbundene Unternehmen oder Dienstleister in Drittstaaten (z. B. USA) übermitteln. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

7. Hosting
Diese Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt zum Zwecke der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Hierbei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die beim Besuch der Website anfallen (z. B. IP-Adressen, Server-Logfiles).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website).
Mit der IONOS SE wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

8. Content-Management-System WordPress
Diese Website nutzt WordPress als Content-Management-System. WordPress selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich über den Hosting-Anbieter sowie ggf. eingesetzte Plugins.

9. Cookies und Cookie-Consent-Tool
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

  • Alle weiteren Cookies (z. B. Analyse- oder Komfortfunktionen) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungen nutzen wir ein Cookie-Consent-Tool. Dieses speichert Ihre Auswahl, um die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und des TTDSG zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

10. Google Fonts
Auf dieser Website werden Google Fonts ausschließlich lokal eingebunden. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google erfolgt nicht.

11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  • auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Baden-Württemberg.

14. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 15.01.2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.